CRM

Không bỏ sót khách hàng nào

Khách hàng tiềm năng, cơ hội và báo giá trên một phễu. Tin nhắn từ các kênh chat về chung hộp thư đến, gắn với hồ sơ khách.

CRM

Đối tác

Khách hàng tiềm năng

Cơ hội

Báo giá

Phễu bán hàng nhìn là hiểu

Theo dõi khách hàng tiềm năng tới cơ hội và báo giá. Quy tắc chấm điểm giúp đội bán hàng ưu tiên đúng người.

Khách hàng tiềm năng và nhập danh sách

Quy tắc chấm điểm

Cơ hội theo giai đoạn

Tạo báo giá từ mẫu, gửi khách và chuyển thành chứng từ bán hàng khi khách đồng ý.

Mẫu báo giá

Theo dõi trạng thái báo giá

Chuyển báo giá thành đơn

Hộp thư đến gom tin nhắn từ các kênh kết nối qua Cogsmoo Chat. Yêu cầu hỗ trợ được theo dõi tới khi xử lý xong.

Hộp thư đến đa kênh

Yêu cầu hỗ trợ

Lịch sử chăm sóc trên hồ sơ đối tác

Khách hàng, nhà cung cấp, nhóm và thẻ.

Nhập, chấm điểm và phân công.

Theo dõi giai đoạn và giá trị dự kiến.

Tạo từ mẫu, chuyển thành đơn.

Tin nhắn đa kênh gắn với khách.

Ghi nhận và theo dõi xử lý.