Điều khoản sử dụng

1. Phạm vi áp dụng

Điều khoản này áp dụng cho việc truy cập và sử dụng Cogsmoo ERP tại erp.cogsmoo.com, bao gồm website, ứng dụng web, ứng dụng di động và giao diện lập trình (API) liên quan.

Khi tạo tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý tuân thủ điều khoản này. Nếu bạn sử dụng thay mặt một tổ chức, bạn xác nhận mình có quyền ràng buộc tổ chức đó.

2. Tài khoản và workspace

Bạn đăng nhập bằng tài khoản Cogsmoo và chịu trách nhiệm giữ an toàn thông tin đăng nhập. Mọi hoạt động thực hiện bằng tài khoản của bạn được coi là do bạn thực hiện.

Dữ liệu được tổ chức theo workspace. Chủ workspace quyết định thành viên, vai trò, phân hệ được bật và quyền truy cập của từng người.

3. Sử dụng hợp lệ

Bạn không được dùng dịch vụ để vi phạm pháp luật, xâm phạm quyền của người khác, phát tán mã độc, truy cập trái phép hệ thống hoặc gây quá tải có chủ đích.

Khoá API và tích hợp phải được dùng đúng phạm vi đã cấp. Chúng tôi có thể tạm khoá quyền truy cập gây rủi ro cho hệ thống hoặc người dùng khác.

4. Dữ liệu của bạn

Dữ liệu bạn đưa vào workspace thuộc về bạn. Chúng tôi chỉ xử lý dữ liệu đó để cung cấp, duy trì và cải thiện dịch vụ theo Chính sách bảo mật.

Khi bạn bật AI agent hoặc tích hợp, dữ liệu được dùng trong phạm vi công cụ và quyền mà bạn cấp.

5. Gói dịch vụ và thanh toán

Các gói, giới hạn và giá được công bố tại trang Bảng giá. Gói trả phí được gia hạn theo chu kỳ bạn chọn cho đến khi bạn huỷ hoặc chuyển gói.

Phí đã thanh toán cho chu kỳ đang sử dụng không được hoàn lại, trừ khi pháp luật có quy định khác hoặc hai bên có thoả thuận riêng.

6. Thay đổi dịch vụ

Chúng tôi liên tục cập nhật tính năng. Khi có thay đổi ảnh hưởng đáng kể tới quyền lợi của bạn, chúng tôi sẽ thông báo trước qua email hoặc trong ứng dụng.

7. Giới hạn trách nhiệm

Dịch vụ được cung cấp theo hiện trạng. Trong phạm vi pháp luật cho phép, chúng tôi không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại gián tiếp phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

8. Chấm dứt

Bạn có thể ngừng sử dụng dịch vụ bất cứ lúc nào. Chúng tôi có thể chấm dứt hoặc tạm ngưng tài khoản vi phạm điều khoản này sau khi đã thông báo, trừ trường hợp cần ngăn chặn ngay rủi ro an ninh.

9. Luật áp dụng

Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Tranh chấp được ưu tiên giải quyết bằng thương lượng.